Amsterdam, de nos jours. Dans le musée consacré à Anne Frank, un orage fait voler en éclats la vitrine contenant le journal intime de la jeune fille juive morte dans un camp de concentration après avoir vécu cachée avec sa famille pendant plus de deux ans dans le grenier secret d'un immeuble de la ville néerlandaise. Des pages du journal intime "libéré" surgit Kitty, l'amie imaginaire avec qui Anne s'entretenait dans ce texte presque épistolaire. Kitty voit les visiteurs du musée, y compris un petit voleur appelé Peter. Ceux-ci toutefois ne la voient pas car la jeune fille devient visible uniquement à l'extérieur de la maison-musée de Anne, et seulement si elle porte avec elle le journal de son amie perdue. Dès lors Kitty partira à la recherche de Anne dont elle ignore le sort. Elle sera aidée par Peter qui, à son tour, portera secours à Ava, une fillette immigrée sur le point d'être chassée par la "police non allemande" de la maison d'Amsterdam où elle s'est réfugiée avec sa famille.
